Als je al een succesvol account hebt aangemaakt in de app en je de boeking nog steeds niet in de app kunt zien, betekent dit waarschijnlijk dat de boeking en je account niet hetzelfde e-mailadres hebben. Wees gerust, er zijn twee oplossingen hiervoor:
- Je kunt ervoor zorgen dat je bent ingelogd met hetzelfde e-mailadres als dat van de boeking.
- Je kunt contact met ons opnemen om het e-mailadres van de boeking te wijzigen.
- Je kunt je boeking gebruiken via de knop in de voucher. Open de voucher op je telefoon en selecteer 'Gebruik de reservering'. Sla vervolgens de eerste stap over (als je de app al hebt) en ga naar de roze knop in stap 2 'Gebruik de reservering'. Nu zou je de boeking in de app moeten zien.
