Haben Sie eine Buchung in der Stadt?: Sie können Ihre Buchung bis zu 2 Stunden vor Beginn ändern. Dies ist über die App möglich. Wählen Sie dazu oben rechts „Meine Reisen“ und anschließend „Verwalten“. Alternativ können Sie unser Support-Team per WhatsApp kontaktieren.
Bitte beachten Sie: Für Q-Park-Standorte können Sie Ihre Buchung nur bis 24 Stunden vor Beginn ändern.
Sobald Ihre Buchung begonnen hat, können wir sie leider nicht mehr ändern.
Haben Sie eine Buchung am Flughafen?: Beginnt Ihre Buchung in mehr als 48 Stunden? Dann können Sie sie ändern. Dies ist ganz einfach über unsere MOBIAN-App möglich. Nach Auswahl von „Meine Reisen“ finden Sie oben rechts den Button „Verwalten“, über den Sie Ihre Buchung ändern können. Alternativ können Sie unser Support-Team per WhatsApp kontaktieren.
Beginnt Ihre Buchung innerhalb von 48 Stunden? Dann empfehlen wir Ihnen, uns direkt per WhatsApp oder telefonisch zu kontaktieren. Wir beraten Sie gerne zur optimalen Vorgehensweise.