De fiets moet worden teruggebracht naar dezelfde locatie als het oorspronkelijke ophaalpunt, namelijk dezelfde MOBIHUB waar u hem heeft verkregen. Zorg ervoor dat u de fiets terugbrengt naar de daarvoor bestemde stalling op de locatie.
Mocht u technische of fysieke problemen ondervinden met de fiets, neem dan zo snel mogelijk contact op met onze helpdesk. Zorg ervoor dat u de fiets veilig op zijn plaats zet. Geef bij het melden van het probleem de exacte locatie en een gedetailleerde uitleg van het probleem door, zodat u snel geholpen kunt worden.